再次缺失掌门人苹果销售业务下一步何去何从

发布时间：2020-02-13 00:19:04 阅读：次来源：空调厂家

即将进入节假日购物旺季，而苹果销售业务再一次群龙无首。周一蒂姆·库克解雇了iOS的负责人斯考特·付斯托和销售业务的负责人约翰·布洛维特，前者这两日受到的关注远远大过后者。布洛维特今年1月入职苹果，而去年11月2号，时任销售负责人的罗恩·约翰逊正式离职，去了美国大型服装家具连锁商城JC.Penny做首席执行官。

约翰逊将零售店从一点一滴逐渐打造成苹果的又一个金字招牌。此时此刻，苹果也得从头开始寻找理想的销售掌门人。

创造新的假日销售记录

2011 年10到12月期间，苹果的销售业绩达到了史上最佳：iPhone卖了3700万，iPad卖了1500万，Mac电脑卖了500万，iPod卖出了 1500万。销售业务在这个季度就创收61亿美元，iPhone、iPad、Mac电脑都打破了各自的销售记录。当然2011年最后一个季度，不仅仅是苹果业绩突出，其它PC消费电子公司也都赚得盆满钵满。

节假日消费季节对所有销售公司来说都不是小事，对于苹果来说更是至关重要。去年最后一个季度的净利润超过了苹果全年净利润的50%。不管去年业绩如何喜人，实际上库克今年给节假日销售业务施加的压力要大过以往。他已经将所有的产品线在假日来临前更新了一遍，每个产品部门都期待着创造新的销售记录，接下来该轮到苹果销售部门给力，将新产品卖到千家万户了。

谁将引领苹果销售?

读者有关注的话，对于布洛维特的离职应该不会惊讶。自从英国公司Dixon来到苹果后，布洛维特接连犯下了几个错误，比如通过裁剪零售店员工以期创收，在中国开设零售店的速度远不及计划(苹果原本打算2012年底在中国开设25家零售店，实际情况是加上11月3号开业的深圳店，迄今在中国大陆也只开了7家)

去年约翰逊请辞提前四个月就通知了公司，给了苹果一点时间寻找他的替代人。而周一库克开掉布洛维特却很迅速与突然，接下来库克会找谁来接任呢?我们可以回顾一下上一次他是怎么找的。

寻找最合适的人选

约翰逊离职后库克的寻人结果——约翰·布洛维特，非内部人士，拥有国际消费电子产品零售经验的专业人士。字面上看起来不错，但在苹果的实际表现并不太好，其钟意干削减成本的事情

这一次库克可以试试在苹果公司内部选人，此前销售副总裁杰瑞·麦克道格就接过大棒。库克会不会给更了解苹果文化的内部人士一次机会呢?貌似选择电子消费行业的专业人士来负责销售并不太好，因为苹果的销售不同于Dixon、百思买的销售。也许有过生活服务类销售经验、更了解苹果品牌价值的人会更加适合，比如耐克、Coach。不管怎么说，比起电器零售店，Apple Store更像是一个生活体验馆。

候选人必须有运营国际品牌经验。苹果的增长正逐渐来自美国以外的市场：去年最后一季国际市场占据了58%的销售业绩。另外中国市场已经成为库克最关心的市场之一，能否在中国开足25家零售店也将成为考虑人选的因素之一。不仅仅是中国，还有巴西也成为库克看重的市场之一。

不论最后谁被库克选中，他/她都将对苹果未来的增长和品牌价值产生重大影响。也许库克早已基本定好人选，不然节假日旺季销售无人可不是什么好事。当然，这也是一个混搭一下苹果高管层的机会——目前的十位高管全都是白人男性。