折扣店传统服装企业发展电商业务变与不变两重天
说电商,已是“老生常谈”,但又不得不说。而传统服装企业看电子商务发展的碎碎念,无非经历过“看不见”、“看不懂”“看不起”以及“来不及”这几个历程。
拿业内人士的话来说,现在已经过了讨论“做不做”的时候,而是“怎么做”的问题。如何利用创新模式发展电商?或可从诸多电商佼佼者身上总结一二。
管理思路要变
传统服装企业做电商,其优势主要体现品牌影响力、多年沉淀下来的客群以及产品研发与供应链优势。最初,由于电商部门在成本上的优势和整个网络销售的低价氛围,很多服装品牌的决策层仅仅把电商部门当作一个处理库存产品的途径,低价过时、断码的产品充斥其中。
殊不知,电子商务不仅只是一种渠道,更是一种趋势,一种更进步的,向前的生活方式的变革。电商部门是与传统并行的渠道,而非传统的附庸,因此,要把电商部门的重要性提升到战略的位置。其实,传统服装企业并不缺少拥抱互联网的思维,真正起到决定性因素的是决心和在管理上的行动力、执行力。
产品模式要变
以产品力为例,产品是所有品牌特别注重的,但是到了线上很多品牌目的就只有一个:处理库存旧货。然而,网上与实体店消费的人群在潮流和审美上有着不同的趣味,同时,网上人群的购买力也在不断提升,他们不再只关注价格,库存商品的潮流度较低,很难引起客户的好感。
电子商务本身也是一种商业模式,一定要把市场需求放在第一位,要充分考虑到消费者的需求定位,消费者的需求喜好是什么,品牌应该尽最大可能满足消费者需求。
此时,大数据便可用来获悉客户的喜好。这是只有互联网时代才出现的利器,为网络消费者量身打造更多符合当下潮流和消费需求的产品。再通过系统的数据收集整理,到后期消费者持续的数据跟踪反馈机制,建立企业对于消费者需求数据化把控,然后打通各模块与消费者之间的距离感。
传播方式要变
随着手机等移动端的普及,如今每个人都是媒介中心。这对于业内人士来说,营销的最高境界就是充分利用好你的用户,让他们成为你的媒介,帮你传播。如今,随着微信等社交媒体的兴起,互联网“开放、平等、交互、分享”的特性更加体现得淋漓尽致。加上恰到好处的情感化营销,无形之中便会增加与粉丝间的粘合度。
天下武功,唯快不破。在快速变革的时代,只有用更快的速度变革,才能把握主动。
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