南岸区小区试用智能快递柜大范围投用还需时日重庆新闻资讯生活dd-【新闻】
南岸区小区试用智能快递柜 大范围投用还需时日 - 重庆新闻 - 资讯生活
快递到了,无需存放在物管处,而是“锁”进快递柜里,由系统自动向收件人发送通知和密码。收件人输入接收到的密码,就能自行开柜取件。
7月13日开始,南岸区两家小区开始“尝鲜”智能快递柜,居民都称赞很方便。而小区的物管则说,这个新鲜玩意投用后,不仅省了我们很多事情,也少了不少因丢失快递而扯皮的事情。
怎么用?
输入密码可自行取件
昨日,记者在南岸区的绿洲龙城和江南枫庭看到,已经投用的智能快递柜,长得和普通的储物柜差不多,但它是智能的。
递柜好用吗?在绿洲龙城小区,韵达快递的一位快递员为我们进行了现场演示。每位使用快递柜的快递员都有一张信息卡,快递员刷卡后,显示快递员信息,这时只
需扫描快递单上的条形码,并输入收件人手机号,存包裹的操作就完成了。存包裹的同时,系统将给收件人发出一条短信,内容包括取件通知和随机生成的一个6位
数密码。收件人收到短信后,输入密码即可自行取件。
好用吗?
物管说能省不少事
“有了快递柜,就不用给取件人挨个打电话了,挺方便的,同时也能节省电话费。”快递员说。
“这个东西真不错,给我们省了不少事。”小区物管工作人员丁先生介绍,在绿洲龙城小区,物管替业主收快递、保管快递必须由业主当面签收。
小区每天都会收到50-80个不等的快递。以前,为了安全,物管每天都要记录核对快递数量,交接班第一件事就是清点快递,尽管如此,仍不时会发生业主丢失快递的事情。有一段时间,物管甚至要求业主出示身份证领取快递,忙得不可开交。
“有了快递柜就轻松多了。”丁先生说,虽然是个小小的快递柜,也是智能化办公。
咋改进?
细节上还有问题
不过,在采访过程中,快递柜还是出了几次问题。
天天快递的一名快递员存包裹时,试了多次才将快递存入,耗时7-8分钟。“如果打电话,最多20秒。”快递员说,这显然浪费了时间。
此外,一位取包裹的业主也遇到了困难。密码正确,但试了好几次都打不开柜门,正在现场的郑海朋发现,原来是快递的尺寸过大抵住了柜门。
“目前,我们的柜子只有‘大中小’三个尺寸,很多大件的包裹放不进去。这就需要改进。”郑海朋说。
申通的快递师傅给重庆晨报记者算了一笔账,以申通为例,一个快递赚9角,还要除去人力、油费等,郑海朋目前的快递柜收费为3角、3角3和3角5,“这又分掉了三成收入”。“说实话,快递柜最大的好处就是安全,不丢包裹。”申通快递员说,但收费并不是小数目。
此外,短信没发送到位谁负责?包裹滞留快递柜怎么办?韵达快递员说,通知不到位,他会被扣100元,但郑海朋他们却没有这方面的承诺。郑海朋说,这些事也是他们目前正在完善的内容。
咋推广?
大范围投用还需时日
“现在,快递柜刚刚使用,有一些问题,我每天跑小区解决问题、收集意见,随身的小本子记了满满一本。”郑海朋说,这也是他们目前没有大规模推广的原因之一,希望能早日将快递柜推向市场。
快递柜是免费送给小区使用的,但一组柜子成本需要2000元,他们目前还没有大范围推广的实力。
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