电话订车票细节要记清-【新闻】

电话订车票 细节要记清

1月18日,本报策划推出的“帮你抢票”活动已经结束。但此后两天,仍有些市民致电求助。除求助帮忙买票外,还咨询了些电话订票的细节问题。记者就此特咨询了牡丹江火车站等,做出如下提醒。

电话订票

有时间限制

据介绍,目前,电话可以预订哈尔滨铁路局预售期内3天以外的各车次、各席别车票。要注意,哈尔滨站始发的车票,在早晨8点开始预售;其他管内车站车票的预售期,自上午10点开始,每天6点至24点都可以电话订票。

电话不能办

改签、退票

记者从铁路部门了解到,铁路部门统一的火车票电话订票号码为:95105105,本地拨打只收取市话费。如果市民要通过电话订票的形式购买其他地点的车票,前面应加拨区号。

市民当天12时前预订的车票,将保留至当日24时;当天12时以后预订的车票,将保留至次日12时。通过电话,可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,可以购买硬座、硬卧、软座、软卧、动车组车票,电话语音会有明确的提示,但不能办理改签和退票业务。

座机订票

成功率更高

市民在拨通电话后听到提示只有硬座车票时,说明卧铺车票已全部售完;提示没有符合条件的车次时,说明车票已经全部售完。

从市民订票的经验来看,座机成功率要高于手机,因为手机的信号有时不稳定。由于车票开始预售期,电话访问量特别集中,市民可以巧妙利用时间差,购买上午10时发售的车票,可在9时55分左右拨打电话。

（责任编辑：何凤）

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