太阳岛景区先上“黑榜”后被“摘星”新闻

[上海景区整改系列③]

太阳岛景区先上黑榜后被摘星

■景区功能大半丧失，游乐设施冷冷清清■景区：将转型为度假酒店

晨报记者　李晓明

提起青浦太阳岛，不少市民都有印象，它不仅是家庭周末度假的好去处，也是一些企业搞拓展、办年会的热门地。太阳岛早在2002年，就被国家旅游局评定为国家4A级旅游景区，也是沪上资历最老的4A景区之一。

然而，就是这样一家已有十多年历史的4A级景区，却在此次最严整治景区复评中被摘掉了4A的头衔。太阳岛景区究竟因何原因被摘牌？目前景区现状如何？

仅有门票牌却无售票处

太阳岛景区位于青浦区朱家角镇，黄浦江上游的泖河与太浦河交汇的泖岛上，整个岛屿呈梭子形，四面环水坐拥地势之利。

从市区前往太阳岛主要是自驾，无公共交通直达。景区大门位于沈太路，这是一条乡村二级公路，由于下雨路滑，路面也是坑坑洼洼，导致一路颠簸，路上也没有设置明显的景区指示牌，只能边走边留意。

到达太阳岛景区大门后，在门口看到放置着一块门票告知牌，上面写着需要买票进入景区，票价每人30元。然而在大门附近寻找一番，却并未看到有售票处。询问门口的保安后获悉，这里没有售票处，来这里的客人大多都是住店的，只要有预订就可以进去。既然不卖票为何要放一张门票说明在这里？保安表示他们不知道，只知道这个牌子很久就放在门口了。

进入大门后，记者发现该景区也没有专门的游客中心。既然是4A景区，为何没有售票处和游客中心？对此，景区负责人解释，主要是太阳岛比较特殊，景区里主要是度假别墅，来这里的游客基本上都是要住宿的，仅仅来观光的极少，景区也不会向住宿客人再收取门票。再加上岛上还有很多原住民，他们进出岛屿也不需要购买门票，因此设置售票处就没有必要。

部分游览项目停止服务

按照《旅游景区质量等级评定与划分》　国家标准，4A级景区内必须设置清晰的导览标示标牌，以及一定数量的导游人员、导游设备为游客提供导游服务。

在太阳岛景区，记者看到沿途一些标示标牌上有涂改现象，有些标牌上的文字说明要么被遮挡，要么缺失了一块，看上去显得非常不协调。景区内的一些游乐设施也显得冷冷清清，遛马场只有几匹马静静地呆着，没有一个游客。再往前走，餐饮一条街和养生会所也都是铁将军把门。据景区工作人员介绍，这两个地方因为业态调整，目前已经停止营业。

太阳岛除了度假酒店外，最为知名的还有一个硕大的高尔夫球场，当初创建4A景区时该高尔夫球场也是作为核心景观之一上报的。

然而，记者前往这处景观时却看到了一片荒芜，原来绿草如茵、壮观美丽的球场成了一片杂草丛生的荒地。在这片面积将近全岛一半的户外场地上，甚至找不到一个旅游厕所。

国庆期间曾登旅游黑榜

市旅游局每年对旅游景区进行星级复核是一种工作惯例，往年也有景区未能通过复核被要求整改的，但今年一下子摘掉了3个星级景区的牌子确实严厉。

那么，太阳岛为何会在这次的星级景区复核中被摘牌呢？记者从市旅游局获悉，除了旅游景区服务质量存在问题外，还涉及到青浦区的产业调整。

实际上，早在今年国庆黄金周期间，国家旅游局对全国旅游景区进行暗访时，太阳岛景区就被列入黑榜。在国家旅游局的暗访中，上海太阳岛俱乐部因游客中心、售票处、厕所等服务场所设置不规范不合理，导览系统不达标、部分游览项目停止提供服务、景区没有公告景区最大承载量信息等，上了综合秩序最差、厕所革命最差、旅游服务最差景区三个单项名单。此次在星级复核中被摘牌也是最严整治的持续。

［太阳岛回应］

不合格问题主要源于高尔夫球场清退

对于上黑榜以及被摘牌，景区管理方太阳岛俱乐部感到十分委屈。他们回应称，景区暴露的不少不合格的问题主要源于上半年高尔夫球场的清退。

太阳岛俱乐部相关负责人表示，2014年7月，国家发改委等11个部门联合发布《关于落实高尔夫球场清理整治措施的通知》，要求将全国各地高尔夫球场，按照取缔、退出、撤销、整改四类要求进行处理。因为太阳岛俱乐部地处上海市水源二级保护区，根据11部委要求以及会议精神，景区内的高尔夫球场属于退出类范畴。

在今年3月，太阳岛景区内的高尔夫球场被清退，相关旅游配套设施也被拆除。包括6组户外厕所也被拆除，导致目前除了酒店内配备有厕所外，户外已经没有厕所。还有就是相关标示标牌也进行了修改，原有的高尔夫球场的标识均被改掉。

高尔夫球场清退后，我们实际上就成了一家度假酒店，而不再是景区。该负责人表示，如果按照度假酒店的标准来评判，而不是按照星级景区的标准来复核，那么很多问题就不再是问题。比如国家旅游局规定，景区需在售票处显示价目告示牌和景区入园人数等信息。但度假酒店只是为广大客户提供舒适宁静的度假居所和娱乐设施，并非作为景点供人参观，故我们的营业场所未出现此类景点标示。

还有部分游览项目停止服务问题，该负责人表示，高尔夫球场停止服务也是应政府要求，产业调整而退出，并非是有意为之。

伴随着高尔夫球场的清退，太阳岛4A景区的实质也不复存在，但上海太阳岛度假酒店还在正常运营中，整个十一国庆期间，太阳岛住店游客络绎不绝，目前年会的预订情况也还不错。该负责人表示，太阳岛将进行转型，往专业型的度假酒店发展。

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