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263EM企业即时通讯再次优化升级推出32版

发布时间:2020-02-12 20:07:39 阅读: 来源:空调厂家

近日,国内知名通信企业263企业通信旗下的企业即时通讯产品——263EM再次创新并推出新版本 3.2新,使用体验得到进一步优化,并可一键配置outlook。

据悉,263EM企业即时通讯是263企业通信打造综合通信的重点支撑之一,随着不断创新和优化,已经取得了市场与用户的广泛认可。

据了解,263EM企业即时通讯此次推出的3.2版,在用户体验方面进行了多方面的优化。将原有的240字内容限制升级至268字,并且支持手机接收长短信。即使信息的接收者并非是263EM的用户,也可以保证信息准确送达。同时,还新增了短信页签,用户可直接在会话框中完成短信的收发工作。减少了介质间的相互转换,方便、快捷。

更为重要的是,此次升级的新版本,还增加了一键配置outlook功能,从而增强了对于企业邮箱的设置优化。能够帮助263企业邮箱用户快速完成邮箱客户端的设置工作,减少磨合时间。

“企业内部的人员流动一定会牵扯到新邮箱账号的配置,由于邮箱配置参数等操作较为复杂,经常会发生客户端设置好后,邮箱还是无法正常收发的情况。因此还需要公司技术部人员帮助才能正确配置,也因此增加了IT技术人员的工作量。而由于新员工对公司内部部门设置不清楚,寻求与等待帮助的时间无疑降低了办公效率。” 263企业邮箱产品经理张晓丹表示。

263EM企业即时通讯的一键配置outlook功能就是专门为这部分非技术控人员设置的。企业用户只需要在outlook上创建账号,然后顺次点击 “菜单栏>工具>一键配置outlook”,即可检查配置是否正确。如参数配置无问题,263EM会弹出弹窗告诉用户企业邮箱可正常使用。而一旦参数等配置出现错误,263EM企业即时通讯的一键配置outlook功能则会自动帮助用户矫正参数配置,无需再寻求和等待技术人员的帮助。

当前,企业通信软件的功能日趋同质化,厂商只有千方百计地增强自身的竞争力,提高产品的粘性,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,有业内专家认为,合格的通信服务,应该让客户上手即用,而不是去学习如何使用。因为学习过程中,用户的使用成本递增。故加强交互体验,打造“白、居、易”的使用体验才是赢得市场、获得用户信赖的关键。

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